کال تو اکشن یعنی دعوت به اقدام. یعنی شما یک قسمتی از محتوا رو به این اختصاص بدید که مخاطبتون رو به انجام کاری که می‌خواید دعوت کنید. کال تو اکشن در اینستاگرام می‌تونه دعوت مخاطب به لایک، کامنت و یا منتشر کردن محتوا باشه. اما خب طبیعتا شما از هر دعوت به اقدامی نتیجه مثبت نمی‌گیرید پس باید یک کال تو اکشن جذاب داشته باشید. در ادامه قراره دقیق‌تر به این بپردازیم که کال تو اکشن یعنی چی؟ و چطور می‌شه یک کال تو اکشن خلاقانه نوشت؟
کال تو اکشن اینستا چیست؟
کال تو اکشن اینستا فقط به لایک و شیر محتوا ختم نمی‌شه و خیلی جاهای دیگه هم کاربرد داره. دعوت به انجام یک کار از سمت شما به مخاطب چه در استوری باشه، چه در پست و یا حتی در کپشن‌ها، به معنی کال تو اکشن اینستاگرام است. کال تو اکشن در اینستا یک جزء مهم است که مسیر فروش و درآمدزایی رو به مقصد می‌رسونه. به همین دلیله که مهمه و نه تنها در اینستاگرام، بلکه در تبلیغات‌ها، وبسایت‌ها و حتی ایمیل مارکتینگ یا اس ام اس مارکتینگ هم کاربرد زیادی داره. CTA ها فرآیند تصمیم‌گیری رو برای مخاطب بسیار آسون‌تر می‌کنن.
چطور یک کال تو اکشن جذاب برای اینستاگرام بنویسیم؟
تا چند ثانیه دیگه یاد می‌گیرید که چطوری باید یک کال تو اکشن جذاب بنویسید:
۱- سو استفاده کن!
شما باید نقاط ضعف مخاطب رو بشناسید و از اون‌ها سو استفاده کنید! منظور از سو استفاده، استفاده از نقاط ضعف مخاطب در کال تو اکشن هست. از خودتون سوال کنید انجام کاری که شما از اون‌ها درخواست می‌کنید؛ چه سودی براشون داره؟ سعی کنید سودی که انجام این اقدام برای افراد داره رو در کال تو اکشن بولد کنید تا مخاطب به انجام کار مد نظر شما قانع بشه.
۲- واضح و شفاف باشید
می‌خواید مخاطب چه کاری انجام بده؟ دقیقا مشخص کنید! آیا هدف شما خرید محصول توسط کاربر هست؟ یا ثبت نام و یا حتی شِیر کردن محتوا؟ تمرکز روی یک هدف خاص می‌تونه نتیجه بهتری براتون داشته باشه. در ادامه که انواع CTA ها رو معرفی کردیم؛ بهتر این قسمت رو درک می‌کنید.
۳- احساس فوریت ایجاد کنید
احساس فوریت یعنی شما این حس رو در مخاطب ایجاد کنید که او به محصول و خدمات شما نیاز مبرم داره و اگه اون اقدام خاص رو انجام نده چیز مهمی رو از دست خواهد داد. اعمال محدودیت در بعضی از کال تو اکشن ها مخاطب رو بیشتر به انجام کار تشویق می‌کنه. پیشنهاداتی با زمان یا تعداد محدود، باعث اقدامات سریع‌تر از سوی مخاطب می‌شه.
۴- مزایا را در CTA خلاصه کنید
قبل از اینکه CTA رو بنویسید، توضیح بدید که چطور باعث حل مشکل مخاطب می‌شه و مزیت اون رو حتی شده در حد یک کلمه توضیح بدید. یادتون باشه که کال تو اکشن هرچی کوتاه‌تر اما تاثیرگذارتر باشه بهتره. پس حتی می‌تونید اون رو در یک کلمه مثلِ اشتراک‌گذاری، پیوستن یا افزایش فروش هم خلاصه کنید.
۵- CTA رو در جای مناسب قرار بدید
کال تو اکشن رو در جایی قرار بدید که به راحتی قابل مشاهده و دسترسی باشه. معمولا بهترین جا برای قرار دادن کال تو اکشن اینستاگرام، در انتها محتوا است. قرار دادن یک دکمه برجسته یا چند تا کلمه در انتهای ایمیل باشه.
۶- به گرافیک توجه کنید
جلوه ظاهری دکمه یا تکست برای جلب توجه کاربران مهمه. سعی کنید برای نوشتن کال تو اکشن اینستاگرام از رنگ‌هایی استفاده کنید که توجه مخاطب رو درجا به خودش جلب کنه و هرچه سریع‌تر روی اون چیزی که می‌خواید کلیک کنه. استفاده از بعضی ایموجی‌ها می‌تونه جذابیت بصری CTA رو افزایش بده.
نمونه کال تو اکشن کوتاه
- پیوستن
- خرید
- جستجو
- دیدن قیمت‌ها
- ثبت نام
- پس انداز
- آموزش
- کشف
- رزرو
- مشاهده
- اشتراک‌گذاری
- رایگان امتحان کن
نمونه کال تو اکشن اینستا برای آنلاین شاپ لباس
- ارزان بخرید
- همین حالا بپوشید
- بازدید از لباس‌های جدید
- خرید از …
- لباسِ عیدی بپوش!
- لباس رویاهات اینجاست!
- لباسِ جدید تنت کن!
- اگه لباس بودی چه لباسی بودی؟ اینجا برامون بنویس.
نمونه کال تو اکشن برای فودبلاگر
- همین الان بخورش!
- اگه غذا بودی چه غذایی می‌شدی؟ اینجا بنویس واسمون.
- واسه دسترسی به دستور پخت، اینجا کلیک کن.
- خوشمزه‌ترین غذای دنیا رو اینجا تست کن!
- کلیک کن و تخفیف بگیر
- ارزون‌تر بخور!
مهم ترین کال تو اکشن در اینستاگرام
برای دوری از فالوورهای روح که به شدت به تعامل پیج شما ضربه می‌زنن؛ از فالوورهاتون بخواید که پست‌هاتون رو لایک کنن و واستون کامنت بذارن. این دعوت به اقدام برای تعامل، یکی از مهم‌ترین CTA ها در اینستاگرام است. یادتون باشه که محتواهای شما به افرادی نشون داده می‌شه که اون‌ها رو لایک می‌کنن و کامنت می‌ذارن پس سعی کنید حتی‌المقدور از CTAهای تعاملی استفاده کنید که در ادامه بیشتر بهشون می‌پردازیم.
همه‌جا کال تو اکشن نذار!
کال تو اکشن فقط مخصوص پست و استوری نیست بلکه شما در هرقسمتی از اینستاگرام، می‌تونید مخاطبینتون رو دعوت به اقدام کنید. اما بهترین قسمت برای کال تو اکشن اینستاگرام کجاست؟
-
کال تو اکشن بیو اینستاگرام
اگه به بیو پیج بعضی از کسب و کارها نگاه کنید؛ می‌بینید که افراد رو به کلیک کردن روی لینک دعوت کرده. حالا اون لینک می‌تونه لینک وبسایت، یا هر لینک دیگه‌ای باشه. با این کار ترافیک وبسایت شما افزایش پیدا می‌کنه و نتیجه بهتری خواهید گرفت که برای سئو وبسایت هم مناسبه. می‌بینید یک کال تو اکشن ساده می‌تونه چقد تاثیرگذار باشه؟ اگه به بعضی پروفایل‌ها در اینستا توجه کرده باشید؛ دکمه تماس با ما یا حتی دکمه Text و Email رو هم مشاهده می‌کنید.
-
کال تو اکشن استوری اینستاگرام
CTA در استوری‌های اینستاگرام هم کاربرد داره چون قابلیت اضافه کردن لینک در قسمت استوری اینستا وجود داره. علاوه بر اضافه کردن لینک می‌تونید یک استوری جذاب طراحی کنید و مخاطبین رو به انتشار استوری دعوت کنید. در ادامه چند نمونه کاربردی از کال تو اکشن‌های اینستاگرام رو براتون مثال می‌زنیم.
- می‌تونید یک رشته استوری جذاب تهیه کنید و در اولین استوری، مخاطب رو به دیدن استوری‌های بعدیتون دعوت کنید.
- یک معما تهیه کنید یا یک سوال جذاب در استوری مطرح کنید تا مخاطب به ریپلای کردن ترغیب بشه و بعد از فالورهاتون بخواید که استوری رو ریپلای کنن با این کار تعامل خیلی بیشتری می‌گیرید
- قراردادن نظر سنجی یا باکسِ (ask me a question) هم در دسته کال تو اکشن‌های استوری قرار می‌گیره. که با توجه به محتوای استوریتون، می‌تونید سوال‌های مختلفی بپرسید.
- برای گرفتن بازدید بیشتر در استوری‌های اینستاگرام، از فالوورهاتون بخواید که استوری‌ها رو برای همدیگه بفرستن.
کال تو اکشن اینستاگرام در کپشن
وقتایی که پست می‌گذارید یا ریل منتشر می‌کنید؛ طبیعتا به یک کپشن هم احتیاج دارید. کپشن باید جذاب باشه و قلاب داشته باشه گاهی وقت‌ها بهترین جا برای قرار دادن CTA کپشن اینستاگرام است. برای کپشن یک قلاب هم در نظر بگیرید. اگه نمی‌دونید قلاب چیه، مقاله قلاب اینستاگرام کوکی رو از دست ندید. کال تو اکشن‌هایی که در ادامه مثال می‌زنیم برای کپشن مناسب هستن:
- لایک و کامنت یادتون نره
- …… مورد علاقه شما چیه؟ بهمون بگید.
- برای اطلاعات بیشتر به دایرکت مراجعه کنید.
- این کپشن رو تا آخر بخون!
آخرین اسلاید پست
معمولا بهترین جا برای قرار دادن یک کال تو اکشن اینستاگرام در انتهای محتوا است. استفاده از جملات تاثیرگذار در آخرین اسلاید از یک پست، به هدف شما نتیجه می‌ده و بعد از ارائه محتوا مناسب، کمک می‌کنه تا مخاطب سریع‌تر اقدام کنه.
انواع مختلف کال تو اکشن اینستاگرام
مهمه که بر اساس محتوا CTA رو انتخاب کنید به همین دلیل در ادامه شما رو با انواع کال تو اکشن‌ها آشنا می‌کنیم تا انتخاب بهتری داشته باشید.
- CTAهای اطلاعاتی
این مدل از CTA ها زیاد به چشمتون خوردن و معمولا مخاطب رو به کسب اطلاعات بیشتر درباره یک محصول یا خدمات دعوت می‌کنه. مثلا نمونه‌هایی مثل دکمه “بیشتر بدانید” یا “کسب اطلاعات” یا حتی “کاوش” نمونه‌هایی از CTA های کوتاه هستن که قراره به مخاطب اطلاعات بدن. این نوع از دعوت به اقدام‌ها معمولا مخاطب رو به یک صفحه وبلاگ یا صفحه فروش هدایت می‌کنه و در نهایت هدفش اینه که مشتری با اطلاعات کامل خریدش رو انجام بده.
- CTAهای تشویقی
این نوع از کال تو اکشن اینستاگرام به شدت رایجه و کاری می‌کنه که بازدیدهای یک محتوا در اینستاگرام افزایش پیدا کنه. مثلا می‌تونید در ازای رسیدن لایک‌ها و کامنت‌های پست به یک عدد خاص، برای فالوورهاتون جایزه تعیین کنید یا روی محصولات و خدماتتون تخفیف بدید.
- CTAهای شخصی‌سازی شده
به کال تو اکشن‌هایی که بر اساس پرسونا مخاطب طراحی شده؛ CTA های شخصی سازی شده می‌گن. مثلا دکمه “پیشنهاد مخصوص برای شما” یا ” … مورد علاقه تو اینجاست!” این‌ها همه نمونه‌هایی از دعوت به اقدام هستند که با توجه به ویژگی‌های مخاطب طراحی شدن.
- CTAهای تعاملی
یکی دیگه از انواع تاثیرگذار و پرکاربرد کال تو اکشن، اون‌هایی هستند که باعث تعامل بیشتر با شما و فالوورهاتون می‌شن. مثلا دکمه کال تو اکشن “نظرسنجی” یا “نظر خود را با ما در میان بگذارید” این نوع، علاوه بر اینستاگرام در ایمیل‌های تبلیغاتی و خبرنامه‌ها کاربرد داره. به خصوص وقتی مشتری محصول یا خدماتی رو خریداری می‌کنه؛ معمولا ازش می‌خوان تا در نظرسنجی شرکت کنه تا برای سایر خریداران هم مفید باشه.
نمونه کال تو اکشن تعاملی
- عشق را انتشار دهید!
- به دوستات بگو!
- ذخیره کن واسه بعدا
- دوستت رو تگ کن
- بقیه رو هم دعوت کن!
- این پست رو بفرست واسه اون دوستت که اینطوریه!
چرا به کال تو اکشن اینستاگرام احتیاج داریم؟
فکر می‌کنم تا الان حتما از مزایای کال تو اکشن در اینستا باخبر شدید. اما برای محکم‌کاری باید بگم که:
جمع‌بندی از دید کوکی
برای دیده شدن و فروش بیشتر قطعا به تشویق مخاطبینتون به خرید و تعامل احتیاج دارید و این کاریه که یک CTA خوب به راحتی واستون انجام می‌ده. در قسمت‌های قبل روش‌های نوشتن یک کال تو اکشن اینستاگرام خوب رو بهتون گفتیم. فقط کافیه مراحل رو به ترتیب دنبال کنید. شناخت مخاطب، هدف‌گذاری، استفاده از ادبیات مناسب و کوتاه و جذاب نوشتن همه اون چیزیه که بهش احتیاج دارید. آژانس دیجیتال مارکتینگ کوکی اینجا است تا صفر تا صد مسیر دیجیتال شدن کسب و کار شما رو بر عهده بگیره. از چیدن استراتژی‌های متناسب با کسب و کارتون گرفته تا تولید محتوا و نوشتن سناریوهای مناسب. تیم کوکی اینجا است تا نیاز شما رو به خلاقانه‌ترین شکل ممکن در دنیای دیجیتال برطرف کنه. راستی! زمان برای ما خیلی مهمه.
